免責事項： このガイドは、一般的な旅行情報の提供のみを目的としています。China Rail Plannerは、切符の販売業者、旅行会社、または12306.cnの予約代理店ではありません。出発前に、最新の制度を中国鉄路の公式情報で必ずご確認ください。
複数人分の鉄道切符を予約する方法
はい。外国人でも、複数人分の鉄道切符を予約できます。 鍵は、12306アプリの予約プロフィールに乗客をすべて追加するか、Trip.comのように英語の画面があるプラットフォームを使うことです。空席があれば、1回の注文で最大5人まで追加できます。
グループ予約の難しさを理解する
海外からの旅行者の多くは、グループの中国鉄道切符を予約しようとすると、厄介な制限に気づきます。乗客を正しく追加しないと、Trip.comのようなプラットフォームでは、1アカウントにつき1枚しか買えないように見えることがあります。2026年6月時点で、これはよくある混乱の点です。特に家族や友人と一緒に旅行するときです。
根本は、中国の実名切符制度にあります。切符を発行する前に、乗客一人ひとりのパスポート情報を12306のデータベースと照合しなければなりません。Travel China Guideの予約ガイドによると、外国の乗客は、旅行者ごとにパスポートの氏名、パスポート番号、国籍を正確に提出する必要があります。
手順：複数人分を予約する
手順1：全員のパスポート情報を準備する
始める前に、旅行者ごとに次を集めます。
– パスポートに記載された氏名そのもの（ミドルネームを含む）
– パスポート番号
– 国籍
– 生年月日
– パスポートの有効期限
Redditの利用者は、氏名はパスポートと完全に一致している必要がある、と報告しています。ミドルネームの頭文字が一つ抜けただけでも、確認に失敗することがあります。
手順2：予約プラットフォームを選ぶ
主な選択肢は三つです。
| プラットフォーム | 向いている用途 | 複数の乗客 |
|---|---|---|
| 12306.cn（公式） | 直接予約、手数料が最も低い | はい、最大5人 |
| Trip.com | 英語の画面、サポートあり | はい、最大5人 |
| 駅の窓口 | 直前、現金払い | はい、ただし時間がかかる |
手順3：アカウントに乗客を追加する
12306（公式アプリ）の場合：
1. 12306のアカウントを作るかログインする（中国の電話番号またはメールが必要）
2. 「乗客（Passengers）」か「連絡先（Contacts）」の欄へ進む
3. 「乗客を追加（Add Passenger）」を押し、パスポート情報を入力する
4. スキャン機能があれば使う — 旅行者からは、これで確認が速くなると報告しています
5. 旅行者ごとに繰り返す
Trip.comの場合：
1. Trip.comのアカウントにログインする
2. 路線を検索する（例：上海から北京）
3. 列車と等級を選ぶ
4. 「乗客を追加（Add Passengers）」を押す — 座席を選んだあとにこの選択肢が出ます
5. 旅行者ごとのパスポート情報を入力する
手順4：空席を確認する
先へ進む前に、希望の列車にグループ分の残席があることを確認します。予約画面は空席を表示します。グループの人数より残席が少なければ、別の列車か時刻を選んでください。
手順5：支払いを完了する
支払い方法は場合によります。
– 12306： 海外のクレジットカード（Visa、Mastercard）が使えることがありますが、問題があったという外国人の報告は多いです。中国の決済アプリ（Alipay、WeChat Pay）のほうが確実です。
– Trip.com： 海外のクレジットカードとPayPalを受け付けます。外国人には一般に簡単です。
– 駅の窓口： 現金、または中国の銀行カードのみ。
自分で予約する場合と、このガイドの役割
| 項目 | 12306アプリ | Trip.com | 駅の窓口 | Travel China Guide |
|---|---|---|---|---|
| 英語の画面 | 限定的 | 完全 | なし | 完全 |
| 複数人の予約 | はい（最大5人） | はい（最大5人） | はい | 参考のみ |
| カスタマーサポート | 中国語のみ | 英語あり | 対面 | 該当なし |
| 手数料 | なし | サービス料あり | なし | 該当なし |
| パスポートの確認 | 必要 | プラットフォームが処理 | 対面 | 該当なし |
よくある誤解と実際
思い込み： Trip.comでは他人の切符は予約できず、自分の分だけ。
事実： Trip.comでは予約に乗客を追加できます。混乱しやすいのは、「乗客を追加（Add Passengers）」が検索結果のページではなく、列車と座席を選んだあとに出るからです。Redditの利用者は、「Book it」を押すと乗客追加の画面が出る、と確認しています。
思い込み： グループの切符を買うには、駅へ行く必要があるかもしれない。
事実： 駅の窓口も選択肢ですが、12306またはTrip.comのオンライン予約は、最大5人のグループで使えます。窓口は、直前の予約や、オンラインの確認が失敗したときに役立ちます。
ほかにも聞かれること
自分のアカウントで、家族の鉄道切符を予約できますか？
はい。12306またはTrip.comのアカウントに、家族を乗客として追加できます。パスポート情報は、パスポートの記載とまったく同じように入力してください。
12306アプリがパスポートを確認できないときは？
これは既知の問題です。次を試してください。
– 氏名の綴りとパスポート番号を再確認する
– アプリのスキャン機能を使う
– 12306のカスタマーサービスに連絡する（中国語のみ）
– 代わりにTrip.comを使う — 確認は代わりに処理してくれます
1回の注文で何人まで予約できますか？
公式には、12306とTrip.comはともに、1回の注文で最大5人です。それより多いグループは、予約を複数回に分ける必要があります。
駅で複数人分の切符を買えますか？
はい。主要な駅（上海虹橋、北京南など）の切符窓口へ行ってください。全員のパスポートを持参し、言葉の壁があり得ることに備えてください。旅行者の報告では、翻訳アプリでうまくいった、という旅行者もいます。
この記事で足していること
一般的なガイドは、グループ予約を分かりにくくしている外国からの旅行者向けの文脈を飛ばしがちです。China Rail Plannerは、公式の参考情報と実際の旅行者の体験に基づき、正確な手順を整理します。12306アプリへの乗客追加から、Trip.comの画面の操作までです。「乗客を追加（Add Passengers）」ボタンがいつも目立つわけではない理由と、確認が失敗したときの対処を説明し、直前の駅訪問を避けられるようにします。
利用者の体験談
「私の場合、乗りたい路線と時刻を選んだ直後に、乗客を追加する選択肢が出ます。それに、売り残りの切符が1枚より多い便を選んでいることを確認してください。」
— Redditユーザー、r/chinalife
「ああ、普段は『Book it』ボタンより先に進んでいなかったので、今そこに見えるのが分かりました。本当にありがとう……惨事は回避できました。:)」
— Redditユーザー、r/chinalife「12306アプリで乗客として追加してください。氏名はパスポートとまったく同じにし、パスポート番号が正しいことを確認します。ほかにもいくつか項目が必要です。パスポートがあれば、アプリにスキャン機能があります。」
— Redditユーザー、r/chinalife